Handel & Vermietung

Wie schafft man es vorhandene Ressourcen optimal zu nutzen, Kosten zu senken und gleichzeitig den Kundenservice auf hohem Niveau zu halten? Die Anforderungen der Kunden an Lieferfähigkeit, Sortimentsbreite und online-Service wachsen stetig, während Unternehmen sich gleichzeitig immer neuen Herausforderungen, wie der Sicherung Ihrer Lieferketten, Einhaltung technischer Vorgaben (z.B. RFID) oder Etablierung von Rücknahmesystemen stellen müssen. Eine auf Ihre speziellen Anforderungen angepasste dsp/3 ERP-Lösung unterstützt Ihr Unternehmen dabei, diesen Herausforderungen erfolgreich zu begegnen.

Prozesse in Lager & Logistik effizient gestalten

Effiziente Logistik und Lagerstrukturen sind Kernbereiche im Handel und essentiell für eine hohe Lieferfähigkeit und optimale Lagerplatzausnutzung. dsp/3 sorgt für vollständige Transparenz der Materialströme und hilft Ihnen, Ressourcen optimal zu verwalten.

  • Barcodescanner im Wareneingang ermöglichen Datenerfassung in Echtzeit und eine Lagerplatzverwaltung bringt jedes Produkt an den richtigen Platz
  • Die Verwaltung von Chargen- oder Seriennummern ermöglicht lückenlose Rückverfolgbarkeit über die gesamte Lieferkette
  • Eine Bestellvorschlagsermittlung unterstützt Sie bei der Bestandsoptimierung
  • Moderne Lagersysteme, spezielle Lagerverfahren (z.B. FIFO) oder der Einsatz von Staplerleitsystemen optimieren Arbeitswege im Lager
  • Ein integriertes Versandsystem mit direkter Verbindung zum Logistik-Dienstleister sichert reibungslose und nachvollziehbare Warenlieferungen

Supply-Chain Optimierung

Das dsp/3 ERP-System unterstützt Sie durch maximale Datentransparenz und Straffung von Abläufen bei der Optimierung Ihrer Supply-Chain. Das System verwaltet und steuert Ihre Material- und Informationsflüsse von der Beschaffung über das Lager bis zum Kunden.

  • Abdeckung und Sicherstellung aller wichtigen Funktionen und Interaktion der Funktionsbereiche
  • Reduzierter manueller Verwaltungsaufwand sowie Fehlerminimierung durch einfache Kommunikation mit Geschäftspartnern über automatisierte EDI-Abwicklung
  • Abbildung logistischer Sonderformen wie Streckengeschäft, Just-in-Time (JIT) oder Rücknahmesysteme abbilden und Optimierung interner Abläufe

Lieferantenbeziehungen erfolgreich managen

Eine zentrale Lieferantenverwaltung ist essentiell für die ökonomische Organisation der Geschäftsprozesse im Großhandel. Begegnen Sie den Herausforderungen durch Globalisierung und internationalen Wettbewerb mit intelligentem Lieferantenmanagement und Sicherstellung Ihrer Zulieferketten. Das dsp/3 unterstützt mit vielfältigen Funktionen:

  • Verwaltung von Stammdaten, wie Währungen, Einkaufs- und Zahlungskonditionen, Lieferbedingungen oder Kreditlimit
  • Maximale Transparenz durch automatische Zuordnung sämtlicher Geschäftsvorgänge und Aktivitäten rund um jeden einzelnen Geschäftspartner
  • Sicherer und schneller Datenaustausch über EDI-Anbindungen

Kundenbindung stärken

Gute Kommunikation ist die Basis für den erfolgreichen Ausbau von Geschäftsbeziehungen – das dsp/3 System unterstützt Sie dabei.

  • Eine automatische Zuordnung sämtlicher Aktivitäten und Geschäftsvorgänge hilft Ihnen, Kundenbeziehungen nachhaltig zu pflegen und erfolgreich auszubauen
  • Sie sind jederzeit informiert über die Entwicklung von Geschäftsbeziehungen, Top-Seller und Kaufgewohnheiten Ihrer Kunden und können entsprechend reagieren
  • Mit dem CRM Kundenbeziehungen managen: Ob integriertes E-Mail System, TAPI Telefonanbindung, Berichts- oder Mailingfunktionen – Ihr Kunde ist stets im Fokus

Umsatzpotentiale über Digitalisierung erschließen

Mit dsp/3 können Sie die Vorteile der Digitalisierung voll ausschöpfen und Ihren Kunden einen echten Mehrwert bieten.

  • Anbindung eines vollständig in das Warenwirtschaftssystem integrierten Webshops über moderne Schnittstellen
  • Auf Echtzeitdaten basierende Online-Services wie Artikel-, Verfügbarkeits- und Preisinformationen
  • Verbesserte Qualität und Reaktionszeiten Ihres Kundenservice-Teams: Basierend auf transparenten, jederzeit verfügbaren Daten können Fragen von Kunden beantwortet und Bestellungen direkt im System ausgelöst werden

Organisationsstrukturen voll ausnutzen

Nutzen Sie die Stärke Ihrer Organisationsstruktur zu Ihrem Vorteil. Sie haben ein breites Vertriebsnetz mit Tochterunternehmen, Filialien, gemeinsam genutzten Lagerstandorten und zentraler Beschaffung? Eine der großen Stärken von dsp/3 ist die Abbildung komplexer Firmenstrukturen mit mehreren Standorten. Als zentrales ERP-System mit umfassendem Schnittstellenmanagement zur Anbindung von Drittsystemen, verschafft dsp/3 Ihnen den Überblick über die Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette und alle relevanten Daten der Organisation als Ganzes oder einzelner Organisationsbereiche.

Mehr Details finden Sie unter System

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